NIVADO xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý khách , rất vui mừng vì được quý khách tin tưởng và sử dụng sản phẩm dịch vụ của chúng tôi . Chính sách bảo hành sẽ được áp dụng kể từ ngày 01/01/2021 như sau:
+ Bảo hành 24 tháng đối với sản phẩm Mannequin 3 lớp.
+ Bảo hành 12 tháng đối với sản phẩm Mannequin 2 lớp.
+ Bảo hành 6 tháng đối với sản phẩm Mannequin 1 lớp.
+ Bảo hành 24 tháng đối với sản phẩm cốt thiết kế.
+ Bảo hành 6 tháng đối với sản phẩm cốt trưng bày.
Những trường hợp được bảo hành
• Sản phẩm đã được kích hoạt bảo hành điện tử và vẫn nằm trong thời hạn bảo hành kể từ ngày kích hoạt mã số bảo hành điện tử.
• Sản phẩm bị hỏng hóc, hoặc gặp sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
• Sản phẩm bị rạn nứt , sơn bong tróc không do tác động từ bên ngoài.
Những trường hợp không được bảo hành
• Sản phẩm chưa kích hoạt bảo hành điện tử thì sẽ tính theo ngày xuất bán trên hóa đơn.
• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
• Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, hoặc bị sửa đổi.
• Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo. Hư hỏng bởi sự ăn mòn, phá hủy do hóa chất gây nên.
• Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của NIVADO.
• Sản phẩm bị hư hỏng do tiếp xúc với hóa chất làm ăn mòn hay ố màu như nước bình ăcqui, nước sơn, keo và hóa chất tẩy rửa.